Na Ascensão Game, sua privacidade e a segurança dos seus dados são muito importantes para nós.

Trabalhamos com transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) para garantir que todas as informações fornecidas por nossos clientes sejam tratadas com responsabilidade, segurança e respeito.


Quais informações coletamos?

Durante sua navegação ou ao realizar uma compra, poderemos coletar informações como nome, CPF ou CNPJ (quando necessário), endereço, telefone, e-mail e demais dados necessários para o processamento do pedido.

Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas e dados estatísticos que nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços.


Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para oferecer uma melhor experiência de compra.

Seus dados poderão ser utilizados para:

  • Processamento e envio dos pedidos;
  • Emissão de nota fiscal;
  • Atendimento ao cliente;
  • Comunicação sobre pedidos e entregas;
  • Melhorias em nossos serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Caso você autorize, também poderemos enviar e-mails com novidades, lançamentos e promoções da Ascensão Game.


Compartilhamento de informações

A Ascensão Game não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais, transporte dos pedidos e funcionamento da plataforma da loja, sempre respeitando a legislação vigente.


O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada para proteger as informações pessoais dos cidadãos brasileiros.

Ela garante mais segurança, transparência e controle sobre a forma como empresas coletam, armazenam e utilizam dados pessoais.

A Ascensão Game segue as determinações da LGPD e adota boas práticas para proteger as informações de seus clientes.


O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência durante a navegação.

Eles permitem, por exemplo:

  • Manter sua sessão ativa;
  • Memorizar preferências;
  • Melhorar a navegação no site;
  • Realizar análises estatísticas;
  • Tornar a loja mais rápida e segura.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.


Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou qualquer uso indevido.

Também recomendamos que você mantenha sua senha em sigilo e utilize dispositivos confiáveis ao acessar sua conta.


Seus direitos

Você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incorretas;
  • Atualização cadastral;
  • Exclusão dos dados quando permitido por lei;
  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Caso deseje exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.


Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar mudanças na legislação ou melhorias em nossos serviços.

Recomendamos que ela seja consultada periodicamente.


Compromisso Ascensão Game

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável, garantindo que seus dados sejam tratados com respeito e responsabilidade durante toda a sua jornada em nossa loja.

 

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